Dünyanın dört bir yanındaki kurumlar ve değişim uygulayıcıları Prosci’ın ADKAR Modelini, insanları değişime başarılı bir şekilde hazırlamak, donatmak ve desteklemek için basitliği ve etkinliği nedeniyle yaygın kullanılmaktadır. ADKAR’ın popülerliğinin bir sonucu olarak, modelin birçok kullanıcısı bunun Prosci’ın değişim yönetimi metodolojisi olduğunu varsaymaktadır. Bu varsayım yanlıştır. ADKAR bireysel değişim için bir modeldir, eksiksiz bir değişim yönetimi metodolojisi değildir. İşte temel farklılıklar.

Model ve Metodoloji Arasındaki fark nedir?

Genel olarak, bir model size karmaşık bir sürecin veya sistemin basitleştirilmiş bir görünümünü veya anlık görüntüsünü verir.

Bir metodoloji ise bireysel veya grup düzeyinde karar verme ve sorun çözme süreçlerine rehberlik edecek bir eksiksiz süreç, prosedürler, yaklaşımlar, kurallar ve rehberlikler ile en iyi uygulamaları sunar.

Örneğin, bir ev inşa ediyorsanız, plan sizin modelinizdir. Oda sayısı, düzeni ve boyutları gibi temel ayrıntılarla birlikte nihai evin nasıl görünmesi gerektiğinin net bir temsilini sağlar.

Evi (veya tüm mahalleyi) nasıl inşa edeceğinizi adım adım anlatan kılavuz ise metodolojidir. Hangi izinlere ihtiyacınız olduğu, temelin atılması, duvarların örülmesi, sıhhi tesisat ve elektrik sistemlerinin kurulması gibi belirli kural ve eylemleri ana hatlarıyla belirtir. 

ADKAR Değişim Yönetimi Modeli nedir?

Bireysel değişim için Prosci ADKAR Modeli, bir değişim girişiminde yer alan farklı unsurları ve bunların birbirleriyle nasıl ilişkili olduğunu anlamak için bir çerçeve sağlar. ADKAR Modeli, ister kişisel ister profesyonel olsun, bir bireyin her türlü değişimde yol almasına yardımcı olmak için tasarlanmış güçlü bir araçtır.

ADKAR, modelin beş unsurunun kısaltmasıdır: Farkındalık, İstek, Bilgi, Yetenek ve Takviye. Bu unsurlar, her insanın bir değişimi başarılı bir şekilde benimsemesi ve kullanması için geçirdiği sıralı geçişi temsil eder:

ADKAR Modeli, bu beş unsura odaklanarak, bireyin yeni davranışlar veya düşünce biçimleri benimsemeye çalışırken izleyeceği net bir yol haritası sunar.

ADKAR bireysel değişim için bir değişim yönetimi modeli olmasına rağmen, organizasyonel değişim bireysel değişim gerektirdiği için organizasyonlar için de değerlidir. Nihayetinde, bir değişimden elde edilen örgütsel sonuçlar, değişimi benimseyen ve kullanan bireylerin kolektif sonucudur.

ADKAR Modelinin en önemli avantajlarından biri basitliğidir. ADKAR Modelinin anlaşılması ve çok çeşitli kişisel ve mesleki değişimlere uygulanması kolaydır. ADKAR Modeli, bireysel geçişleri beş ayrı unsura veya yapı taşına ayırarak, insanların bir değişimi benimseme ve kullanma yolunda çalışırken motive olmalarını ve odaklanmalarını kolaylaştırır.

Bununla birlikte, ADKAR Modelinin bir değişim yönetimi metodolojisi olmadığını belirtmek önemlidir. ADKAR, bireylerin değişimlerini yönlendirmesine yardımcı olmak için değerli bir araç olsa da, kurumsal düzeyde değişimi yönetmek için kapsamlı bir yaklaşım, süreç ve araç seti sağlamaz. Bu nedenle, ADKAR Modelinin Prosci’ın değişim yönetimi metodolojisi içinde nereye ve nasıl oturduğunu anlamak kritik önem taşımaktadır.

Değişim Yönetimi için Prosci Metodolojisi Nedir?

Prosci Metodolojisi, değişimin insan yönünü etkinleştirmek ve kurumsal sonuçlar elde etmek için yapılandırılmış, uyarlanabilir ve tekrarlanabilir bir yaklaşımdır. Kurumların değişimin karmaşıklığını aşmalarına ve arzu ettikleri sonuçlara ulaşmalarına yardımcı olmak için tasarlanmış bir dizi model, süreç, araç ve teknik içerir.

Prosci Metodolojisi, insanları başarılı değişimin merkezine koyar ve üç temel bileşenden oluşur:

Prosci Metodolojisi, bir değişim girişiminin planlanması, uygulanması, değerlendirilmesi ve sürdürülmesi için stratejiler ve adımlar sunmakta, ilgili kişilerin, süreçlerin ve teknolojilerin nasıl yönetileceğine dair ayrıntılı rehberlik sağlamaktadır. Prosci Metodolojisini kurumsal düzeyde değişim yönetimi yetenekleri oluşturmak için de kullanabilirsiniz.

Prosci ADKAR Modeli ve Prosci Metodolojisi

ADKAR Modeli bir metodoloji olmamakla birlikte Prosci Metodolojisinin kritik bir bileşenidir. Karmaşık, kurum çapında bir değişim üzerinde çalışırken bile ADKAR’ın uygulanması, etkilenen her bir kişinin değişimi benimsemesi ve kullanması için hazırlanması, donatılması ve desteklenmesi için gerekenlere her zaman odaklanılmasını sağlar.

Andrew Horlick, Prosci’ın Küresel Öğrenme Ürün Geliştirme Kıdemli Müdürüdür. Değişim yönetimi uygulayıcısı, eğitmen ve liderlik koçu olarak otuz yılı aşkın bir deneyime sahiptir ve bireyleri ve kuruluşları değişim kapasitesi oluşturmaları için desteklemektedir.