Ancak, değişim uygulayıcılarının ve değişimden etkilenen insanların yolunu kolaylaştırmaya yardımcı olmak için yapabileceğimiz bir şey var: değişim için ortak bir dil oluşturmak. Değişim konusunda ortak bir dil oluşturmak, daha etkili konuşmalar için fırsatlar yaratır ve sonuçlara ulaşma yolunda ilerleme sağlar. Değişim için ortak bir dile sahip olmanın değerini ve bunu oluşturmak için e-Öğrenimin nasıl kullanılacağını inceleyelim.

Değişim için Ortak Bir Dilin Değeri

Değişim için ortak bir dile sahip olmak çok sayıda fayda sağlar. Prosci araştırması, kurumların Prosci ADKAR Modelini değişim için ortak bir dil olarak nasıl kullandıklarını ve katılımcıların bunu kullanarak elde ettikleri sonuçları ortaya koymaktadır. Araştırma katılımcıları tarafından en sık bildirilen faydalar şunlardır:

• İyileştirilmiş proje sonuçları
• Değişim yönetimi için artırılmış görünürlük
• Süreç olarak ele alınan değişim

Kurulumu ADKAR Modelini değişim için ortak bir dil olarak kullanan bir araştırma katılımcısına göre:

“Etkilenen kişiler değişimin gerçekleşmesini daha fazla kabullenir hale gelmiştir. Sponsorlar iletişim ve etkileşim konusunda daha fazla güven duymakta ve ADKAR sürecini içermeyen önceki projelere kıyasla benimseme ve kullanımın daha kısa sürede gerçekleşeceğine daha fazla inanmaktadır.”

Değişim için ortak dil olarak neden ADKAR Modelini kullandıkları sorulduğunda, katılımcılar ADKAR Modelinin:

• Açıklaması ve anlaşılması kolay bir çerçeve sunar
• İnsanların doğal deneyimleriyle uyumludur ve anlamlıdır
• Ortak anlayış ve diyalog sağlar
• Değişim sürecini ifade eder

Bir başka araştırma katılımcısı da şunları belirtmiştir:

“ADKAR, değişimi daha açık bir şekilde tartışmamızı ve her düzeyde değişimi yönetmemizi sağladı. Kurum genelinde düşünmeye sevk etti ve daha fazla soru sorulmasına (iyi bir şey) neden oldu. Sırf bu nedenlerle, değişimle başa çıkma ve değişime uyum sağlama becerimizi artırdık.”

Değişim için kurumdaki herkesin anlayabileceği kelimelerden oluşan ortak bir dilin seçilmesi, değişimin herkesin sadece anlayabileceği değil aynı zamanda olumlu yönde etkileyebileceği bir olgu haline gelmesini sağlar. ADKAR Modelinin ortak bir dil olarak kullanılması, ön saflarda çalışanlardan üst düzey liderlere kadar değişimin ne olduğu konusunda bir uyum yaratır.

Değişim için Ortak Bir Dil Nasıl Oluşturulur?

Değişim için ortak bir dil oluşturmak değişim sonuçlarına ulaşmaya ve değişimle ilgili iletişim hatlarını yumuşatmaya yardımcı olabiliyorsa, bunu gerçekte nasıl oluşturursunuz? Günümüzün yoğun ve dağınık organizasyonlarında ortak bir dil oluşturmak özellikle zor olabilir. İşte bu noktada sanal öğrenme yardımcı olabilir. Prosci, ADKAR Modelini içeren dört e-Öğrenim modülü sunar, böylece insanları rolleriyle ilgili bir şekilde ADKAR Modeli dilinde hızlı bir şekilde hızlandırabilirsiniz.

Prosci’ın tüm e-Öğrenim modülleri ADKAR Modelini bağlam içinde tanıtmaktadır. Modüllerin birçoğu ayrıca katılımcılardan ADKAR Modeli profilleri oluşturmalarını ister, bu da değişimin önündeki kendi engellerini hızlı bir şekilde belirlemelerine ve ele almalarına olanak tanır. Kurum genelinde ortak bir dil oluşturmak için e-Öğrenimi kullanabileceğiniz iki yol aşağıda verilmiştir:

Bireysel değişim sürecinde seviye belirleme

ADKAR’a Giriş modülü, ADKAR Modelini proje ekipleri, kilit paydaşlar, yöneticiler ve ön saflarda çalışanlar dahil olmak üzere kuruluştaki herkese bireysel bir değişim süreci olarak tanıtmanın harika bir yoludur. Bu e-Öğrenim modülünde kullanıcılar ADKAR Modelini yaşadıkları anda ki bir değişime uygularlar. Bu, ADKAR Modelinin ne olduğunu içselleştirmelerini sağlar ve onlara değişim sürecinin neresinde olduklarını belirleme fırsatı sunar. Ana sonuçlar arasında ADKAR’ın ortak dil olarak farkındalığı ve değişim yolculuklarında somut ilerleme yer almaktadır.

Yöneticiler ve çalışanlar için ortak bir zemin yaratın

Sonuç olarak değişim için ortak bir dil oluşturmak, değişimin ne olduğu konusunda uyum yaratmak, değişimle ilgili iletişimi yumuşatmak ve değişim hakkında daha verimli konuşmalar yapmak için atabileceğiniz ilk adımlardan biridir.